AI赋能燃气安全，沈阳燃气引领智慧化变革新征程

2025年春节过后，国产AI大模型DeepSeek震撼发布，宣告我国人工智能领域迎来全新里程碑，也为各行业智能化转型注入澎湃动力。沈阳燃气集团有限公司敏锐捕捉这一时代机遇，紧密围绕市国资委 “AI + 专项行动” 战略布局，勇立潮头，深度探索人工智能与燃气产业融合发展的无限可能，全面点燃燃气安全智慧化新引擎。

沈阳燃气集团有限公司以时不我待的紧迫感，迅速完成DeepSeek大模型的本地化部署，率先开启智能客服系统的构建。这一举措，不仅是对传统客服模式的革新，更是以用户为中心服务理念的生动实践。通过智能自检机制，话务质量得到全方位优化，接听率显著提升，用户诉求得以更高效响应，为构建和谐供用气关系奠定坚实基础，助力企业服务水平迈向新高度。

在提升燃气本质安全水平的道路上，集团公司始终坚守 “人民至上、生命至上” 的发展理念，秉持 “应安尽安” 原则，全力推进智能燃气报警器的安装工作。目前，已成功为近300万户家庭装上安全 “守护神”，打造出国内接入量最大的百万级物联网报警器管理平台。在安装过程中，集团充分发挥科技创新引领作用，运用图像识别技术实现设备照片信息的智能解析，极大缩短安装周期，提升工作效率；借助AI技术深度优化抗干扰模型算法，有效排除环境干扰，确保报警信息精准可靠；智能筛选离线设备，并自动拨打断电提醒电话，使报警器在线率始终保持高位运行，为沈城百姓的燃气安全保驾护航。

展望未来，沈阳燃气集团将持续深化AI与机器学习技术在燃气运营管理中的应用。依托集团各系统平台积累的海量数据，通过实时分析与深度挖掘，精准预测潜在风险，提前制定应对策略，将事故隐患消灭在萌芽状态；同时，借助智能算法优化调度决策，实现资源的科学配置与高效利用，进一步提升企业运营效率与管理水平，为城市燃气事业高质量发展贡献沈阳力量。

沈阳燃气正以AI为笔、数据为墨，在燃气安全智慧化的画卷上书写属于自己的辉煌篇章，引领行业迈向智能化、现代化发展的新征程 。

来源：沈阳燃气集团

转自：沈阳国资公众号